我们通常认为澳大利亚学生擅长技术，可以使用电脑、可靠的互联网和充足的数据。但事实并非如此，尽管技术对我们的生活很重要。在我们今天发布的研究中，我们调查了445名新南威尔士州的学校教师和工作人员。他们告诉我们，相当多的学生错过了接受教育所需的基本技术和技能。什么是“数字包容”数字包容意味着每个人都可以公平、平等地访问和使用数字技术。越来越多的研究表明，数字不平等可以反映社会不平等。
边缘化和服务不足的社区，如来自较低社会经济和非英语背景的土著人民，也经常被数字排斥在外。学生需要有一个合适的设备来工作，比如笔记本电脑或电脑、快速的互联网和足够的数据。他们还需要具备使用这项技术的技能，并在需要时提供技术支持。国际研究表明，那些没有适当机会获得技术的人无法充分参与学校教育，并有落后于同龄人的风险。因此，数字排斥可能会对儿童和青少年的教育产生严重后果。阅读更多：“我感到迷茫”：
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我们的研究
对一些学生无法获得技术的担忧并不新鲜。但疫情和在线学习凸显了这一问题。尽管我们现在已经解除了封锁，但对许多学生来说，缺乏技术仍然是一个问题。为了更好地了解情况，2023年，我们调查了445名新南威尔士州教师、校长和支持人员，以了解他们在疫情之前、期间和之后对数字排斥的担忧。公共和私营部门的中小学都做出了回应。
由于当地服务提供商提出的担忧，我们对西悉尼特别感兴趣。我们还收集了悉尼其他地区和新南威尔士州地区的回应。我们发现了什么
我们发现，在学校关闭期间，为需要的学生提供了额外的资源（如笔记本电脑和加密狗）。然而，大部分支持在封锁后结束。随着生活成本的上涨，学校工作人员告诉我们，许多学生现在获得所需技术的机会比疫情前少。尽管学校越来越依赖它来学习。公立学校和私立学校教师的反应存在明显分歧。
当被问及他们是否认为学校为学生提供的带回家的技术是足够的时，只有46%的公立学校教师表示同意，而非公立学校教师的这一比例为96%。还有一个地理差异。西悉尼只有25%的教师认为学校供应充足，而新南威尔士州地区和悉尼其他地区的这一比例分别为36%和76%。家里没有足够的资源
许多教师还发现了学生在校外获取技术的问题。
当被问及学生是否有足够的设备在家学习时，只有32%的西悉尼教师表示有，而新南威尔士州地区和悉尼其他地区的这一比例分别为39%和59%。许多学生也仅依靠手机在家完成学业，尽管这些设备不适合大多数教育任务。这包括西悉尼37%的学生、新南威尔士州25%的学生和悉尼其他地区17%的学生。当被问及他们是否认为学生在家里有足够的技术支持时：
西悉尼10%的教师表示有，而新南威尔士州地区为5%，悉尼其他地区为24%。学校工作人员还告诉我们，在我们所知道的易受数字排斥的群体中，很少有学生拥有他们所需的技术。当被问及学生是否有足够的机会、负担得起并充分使用他们教育所需的技术时，他们估计情况如下：19%的寻求庇护者和难民学生
28%的学生来自较低的社会经济背景
30%的土著学生
34%的非英语背景学生和“肢体残疾学生”
36%的“有特殊需要的学生”。我们如何改善学生的数字访问？我们的研究还概述了我们可以改善学生获得教育和校外生活所需技术的五种方法。1.不要想当然地认为学生是数字化的：学校需要认识到，许多学生在计划课程和活动时可能没有设备、家里没有互联网或技能
2.满足学生的数字需求：学校应该审查“自带设备”政策，以确保这些政策不会对学生不利。
单位可能需要提供更多资金，以便所有学生都能获得所需的技术
3.在学校教授数字素养：开发针对学校的资源，包括不同语言的材料，并与当地组织合作，帮助家长支持孩子的学习
4.投资社区基础设施：为高需求地区提供免费安全的公共Wi-Fi，并创建“设备库”，向有需要的学生出借设备
5.学校和研究人员需要共同努力收集更好的信息：这样他们才能更好地理解问题并找到解决方案。
如果我们允许这种程度的数字排斥持续下去，对个别学生、我们的经济和社会来说，后果可能是严重的。如果我们现在做出改变，我们可以确保所有学生都拥有在日益数字化的世界中导航所需的工具。