检查员警告称，由于移民拘留中心的自残事件增加了一倍多，医疗服务正处于“崩溃点”。自2022年检查员上次访问以来，布鲁克豪斯移民遣返中心工作人员的打架斗殴事件增加了五倍多，从14起袭击事件增加到80起，打架斗殴事件从8起增加到50起。在西萨塞克斯盖特威克机场附近的布鲁克楼，大约330名被拘留者中有三分之一以上告诉官员，他们在某个时候曾在现场感到自杀。内政部发言人表示，正在采取“强有力的行动”
来提高移民拘留设施的标准。英国皇家监狱总监的报告发现，自上次检查以来，自残事件增加了一倍多，达到每月12起。总督察查理·泰勒表示，发现该中心的医疗保健服务恶化是一个“严重关切”的问题，该服务“已达到极限”。2023年11月，一名男子被拘留在该中心后死于医院，而另一名被拘留者于10月被发现死于布鲁克楼。
布鲁克之家调查报告详细描述了2017年BBC Panorama进行卧底调查后，该中心被拘留者被工作人员虐待的19起严重事件。8月5日至22日的最新检查发现，暴力和自残“令人担忧且大幅增加”，而安全和尊重也有所下降。检查员赞扬了布鲁克楼为改善活动所做的努力，发现有更多的工作和空间用于体育和娱乐活动，尽管服务“脆弱且人手不足”，但福利工作仍然很好。内政部发言人表示：
“我们认识到，移民拘留设施的标准需要提高，这就是为什么我们正在根据本报告的调查结果采取强有力的行动来改善条件和保障措施。“我们正在审查目前在现场防止暴力和使用武力的做法，并推出了一项专注于改善整体文化的计划，以及一项针对新招募人员的辅导计划。”