打破
周五

旅行业在华盛顿的重大日子

美国旅行顾问协会(ASTA)刚刚结束了其年度最重要的活动,ASTA 立法日 2024。约有250名旅行专业人士向华盛顿特区传达了一个重要的信息:旅行顾问这一职业正在成长,且需要立法者的关注。在与国会议员及其助理的189次会谈中,顾问和供应商合作伙伴讨论了两个对行业有影响的问题:机票退款和在交通部有影响力的委员会ACPAC中的代表权。三天节目是这样安排的。

准备大日子
旅行顾问和行业合作伙伴于周一,9月16日从43个州来到华盛顿特区的Salamander酒店。当晚,ASTA在国家新闻俱乐部举办了与业内专家一起探讨旅行业预测的热烈小组讨论会。然后在周二,ASTA在酒店的大宴会厅内为与会者举办了一整天的培训计划。每位成员都坐在与其州代表团一起的桌子上,以便他们可以合作讨论第二天会议的方案。

ASTA的副总裁Jessica Klement强烈鼓励顾问们分享他们的个人故事,以便与参议员和众议员建立联系。她告诉TMR今年的额外培训是“为了让ASTA成员有更多时间向立法者介绍他们的业务以及对社区的经济影响。”“初步报告显示,这些额外的培训是有帮助的,因为ASTA成员报告称他们遇到了对ASTA支持的两项法案的很少反对。”顾问们告诉TMR,这些培训帮助他们在周三的行动时感到更加准备充分。

来自加州的旅行顾问兼TerraMar Travel主席Rhonda Shumway说,ASTA“在真正给我们所需的基础方面做得非常出色。”“我们有三个人[在我们组内]是第一次参加这种活动,”她补充说。“大家一开始都有点紧张,但有了整天的培训,我们感到准备充足并掌握了正确的信息。”创造不同
Shumway曾参加过两次立法日活动。在参加这些活动之前,她感觉自己在政治体系中没有发言权。

今天,她的观点发生了变化。“走在国会和参议院大楼的大厅里,真是令人惊讶,”她说。“想到这一切,我鸡皮疙瘩都起来了。因为这让你意识到我们真的可以做出改变。”来自佛罗里达州的旅行顾问兼TravelFun.Biz老板Shelby Frenette今年第一次参加立法日,并表示她将来一定会再来。“对于任何小企业,尤其是旅行顾问来说,这都是一次真正开阔眼界的经历,目睹离决策者如此之近的感觉,”她告诉TMR。

“这让你感觉更有力量,因为你有发言权,并且他们在倾听。他们给你时间。”“我感到非常荣幸能够代表全国的旅行顾问,通过在这里提供声音,以确保我们不会被忽视,因为我们确实为公众提供了不可思议的服务。”当天结束时,ASTA总裁Zane Kerby在晚宴上对与会者发表讲话,说他知道这一天进展顺利,因为他在房间里感受到了积极的能量,并且“对我们的要求几乎没有反对意见。”

供应商支持这项事业
这次活动不仅对旅游顾问开放。大约50家供应商伙伴参与其中,分享了他们自己的故事,讲述了这些法案将如何影响他们的业务,并支持旅行顾问。“我们真正在为所有人创造改变而奋斗,”皇家加勒比公司的销售、高级副总裁Vicki Freed告诉TMR,“不仅是顾问,不仅是旅行社老板,还有供应商。它是全方位的双赢局面。”

Freed作为德克萨斯州代表团的一部分参加了会议,会议描述了从加尔维斯顿出发的皇家加勒比邮轮吸引了数万名游客到该地区的情况。“人们进出州带来了收入,”她指出,这是国会会议中的一个讨论要点。“我们谈到了旅行顾问职业的增长及其带来的重要意义。”ASTA立法日吸引了来自十几家其他供应商的广泛支持,这些供应商赞助了这次活动。