imageHOLDERS表示，此次合作将支持邮局在各地分行“加强客户服务、提高可访问性和简化交易”的目标。邮局选择了imageHOLDERS最先进的自助服务亭，以提供高效、用户友好和包容的自助服务体验。imageHOLDERS首席执行官Richard Satchell表示：“我们很高兴与邮局合作，为英国各地的客户提供更高效、更便捷的服务。”。
“我们的自助服务亭不仅将减少等待时间，提高客户满意度，还将确保这些基本服务对每个人都具有包容性，无论他们的能力如何。”全国范围内的推广将于2025年春季开始，自助服务亭将在选定的一些邮局分支机构推出，然后扩展到全国各地的更多分支机构。“邮政局致力于加强整个网络的客户服务，与我们的邮政局长和零售合作伙伴合作，”邮政局的提案经理Neal Newbrook补充道。
“引入这些新的自助服务亭将使客户更容易、更高效地访问他们所需的邮局邮件产品。“我们很高兴能与imageHOLDERS合作开展这一关键项目，帮助邮政局长和我们的零售合作伙伴满足不断变化的客户需求。”