根据Phocuswright的数据,2023年总预订额增长了24%,总消费超过1.3万亿欧元,行业已经超越了疫情前的水平。《2024年全球旅行市场报告》预测,在线旅行将在2023至2026年期间增长近10%。这一数字化转变受到消费者行为变化、数字基础设施改进和技术进步的推动。预计到2026年,全球三分之二的旅行预订将通过在线方式完成,而2023年这一比例为61%。
Phocuswright指出,北美已经巩固了其作为全球最大区域旅行市场的地位,但欧洲和亚太地区在在线渗透方面领先,可能会超越北美。尽管旅行服务提供商在整体旅行市场中占据微弱领先地位,在线旅行社(OTAs)在酒店预订中占据主导地位。在包括美国、中国、日本、德国和法国在内的最大旅行市场中,Phocuswright预计到2025年英国将跻身前五名。Christian Schmicke