Zomato首席执行官Deepinder Goyal在其官方X(前身为推特)账号上分享了所有新的重要功能更新。Goyal于2024年11月10日宣布的名为“Food Rescue”的新功能更新也是如此。此功能试图通过将Zomato上取消的订单重定向到其他潜在客户来减少食物浪费。Goyal在解释这一功能时写道:

“取消的订单现在将出现在附近的客户面前,他们可以以无与伦比的价格以原始的未回火包装购买,并在几分钟内收到。”虽然许多X用户对新功能表示赞赏,一些人也分享了一些建议,但一位X用户的言论给Zomato首席执行官留下了深刻印象。名为Bhanu的X用户分享了一些防止滥用此新功能的指针:

1.不适用于COD
2.如果交货距离交货点500米,则不允许取消
3.两个白痴同时点餐和取消餐的机会获得折扣
4.每月允许取消不到两次。另请阅读:“误报数据”:Zomato显示Meerut送货男孩排灯节的实际收入
这些建议引起了首席执行官的注意,他主动提出与X用户“合作”。Goyal写道:“所有这些以及更多已经到位。顺便说一句,你的想法很好。你是谁,你做什么工作?

我很想更多地了解你,看看我们是否可以一起工作?:)如果你想多聊,请给我发短信。”在回应为这家食品配送公司工作的提议时,该用户回答说:“非常感谢。我来自班加罗尔。经常使用Blinkit。我经常通过推特给你的公司贴标签,提出改进服务的建议。总是想着减少负面影响,改善服务交付。在一家初创公司担任项目经理。”另请阅读:Zomato首席执行官在海德拉巴仓库对“未来包装日期”食品的发现做出回应