陷入困境的伊丽莎白线再次发生故障，导致帕丁顿车站出现严重延误和麻烦，通勤者被困。阿克顿主线的铁轨断裂给伦敦和希思罗机场和雷丁之间的通勤者带来了混乱。除此之外，工作人员短缺，预计中断将持续一整天。英国国家铁路公司警告称，伊丽莎白线、大西部铁路和希思罗机场快线服务受到影响。希思罗机场和伦敦帕丁顿之间的火车最初无法运行。该路线后来重新开放给希思罗机场快线，但服务减少。
通往希思罗机场的伊丽莎白线服务仍然暂停，帕丁顿和雷丁之间的列车有被取消或延误的风险。英国国营铁路公司的工程师在从斯劳/希思罗机场通往伦敦帕丁顿的高速线上发现了破损的铁轨。该缺陷意味着列车的限速已经降低，导致延误。与此同时，一名信号工作人员生病，加剧了高峰时段的混乱。国家铁路咨询公司表示，替换品将于上午8:30左右到达“现场”。但愤怒的通勤者在社交媒体上表达了他们的沮丧。其中一条帖子写道：
“我在车站等了45分钟，只排了伊丽莎白一行。”。“由于过度拥挤，他们不得不关闭它。”另一位网友宣称：“谢谢你毁了我早上的伊丽莎白线”，而第三位网友则说：“男人们争先恐后地抢伊丽莎白线的座位，你无法弥补。”一位受够了的用户说：“我对伊丽莎白线的仇恨与日俱增。”。其中一人给萨迪克·汗贴上了标签，问道：“你什么时候能解决伊丽莎白线的永久延误问题？”？不可接受”另一位网友抨击道：
“伊丽莎白一周至少有一天没用。”。此前，英国皇家建筑师学会将伊丽莎白线命名为2024年英国皇家建筑师协会斯特林奖的获得者。该奖项自1996年起颁发，旨在表彰英国最优秀的新建筑。伊丽莎白线以君主的名字命名，从雷丁和希思罗机场到埃塞克斯和伦敦东南部——当它工作时。每个工作日可容纳70万名乘客，跨越62英里的轨道和26英里的隧道，这是一项极其复杂的建筑壮举，但被优雅的简洁所掩盖。
该挖掘项目成为英国有史以来最大的考古发掘的一部分，揭示了丰富的历史文物——从都铎王朝的保龄球到5500万年前的猛犸象遗骸。挖掘了600万吨泥土，为该网络的隧道创造了空间，这些隧道被重新用于在埃塞克斯建立一个自然保护区。RIBA主席兼评审团主席Muyiwa Oki代表RIBA斯特林奖评审团发言时说：“伊丽莎白线是建筑师主导的合作的胜利，为市中心交通提供了一个完美、高效、精心设计的解决方案。
“这是一个整洁的画布，融合了一套光滑的建筑组件，创造了一个一致的、全线的身份——成千上万的日常乘客可以轻松地通过它导航。“走进巨大的隧道网络，感觉就像进入了通往未来的门户，在那里，典型的通勤混乱被转化为一种轻松的体验。”