医疗保健行业的首席信息官通常会在制定战略和数字化转型方面承担更多责任，84%的首席信息干事现在是其组织执行领导团队的一部分。这只是WittKieffer最近对首席信息官和首席数字官进行的一项调查中的一项统计数据，该调查还发现，大多数人（54%）直接向首席执行官报告。该报告还发现，IT头衔也发生了一些变化。
虽然传统的首席信息官头衔仍然很常见，71%的人保留了这一头衔，但五分之一的人现在拥有首席数字和信息官的头衔，这表明向强调数字化转型责任的转变。这些CDIO中有三分之二是在过去三年内任命的，这表明最近有一种在高层整合数字职能的趋势。备受珍视的角色
WittKieffer的高级合伙人Nick Giannas表示，很少有高管能像首席信息官那样对组织的未来至关重要。他说：
“医疗保健组织非常重视其各级首席信息官的作用、伙伴关系和影响。”。“他们寻求他们的建议和指导，因为他们优先考虑数字和人工智能计划，以提高效率，改善患者和提供者的体验以及整体护理结果。”目前的IT优先事项包括为人工智能和机器学习的采用做准备，预计到2025年，92%的首席信息官会这样做。然而，当前的重点似乎是基础工作，47%的人优先考虑推进安全计划。
40%的受访者表示，他们致力于主要系统的实施，如电子健康记录和企业资源规划系统。通用电气医疗保健公司数字产品和工程全球高级副总裁阿布·米尔扎表示，卫生系统越来越重视采用人工智能和云技术，特别是那些有助于提高可扩展性和成本效益的技术。他说：“这是我们将在2025年继续看到的趋势，特别是当我们看到这些技术在加强患者护理和提高运营效率方面带来了可衡量的好处时。”。
工作满意度高，流动率高
尽管离职率很高——53%的首席信息官在过去三年内担任过职位——但工作满意度很高，78%的人表示自己“非常”或“非常”满意。UpScriptHealth的首席技术官Brian Ackley表示，组织需要全面考虑他们的技术人员，否则他们将面临高离职率。他解释说：“目前流动率很高，因为技术资源有很多选择。”。
“一般来说，如果首席信息官对目前的公司感到满意，感到受到尊重、赞赏，薪酬合理，并相信有一个很好的职业发展轨道，那么就没有理由在其他地方寻找工作。”他补充说，近年来，医疗IT公司的融资一直具有挑战性，许多公司无法筹集另一轮资金，这使得技术资源的替代品变得有趣。他说：“技术领导者的需求非常高，薪酬也在不断升级。”。
匹配预期的首席信息官薪酬
调查结果显示，薪酬趋势与权力的上升相吻合，因为在过去三年中任命的首席信息官中，近一半（47%）的年薪超过50万美元。WittKieffer分析师Zachary Durst表示，重要的是要强调薪酬取决于组织规模和范围、地理位置和其他因素。报告指出，工资正在全面上涨，尤其是那些跳槽到新雇主的高管——四分之一换工作的首席信息官的收入增长了20%以上。Durst说：
“这意味着组织可能需要重新评估年薪调整，以在竞争日益激烈的市场中留住现有的IT领导者。”。他补充说，对于组织来说，了解市场对首席信息官和其他关键it团队成员的期望非常重要，这样他们就可以做出相应的调整，而不是失去关键人员。
首席信息官计划扩大IT员工队伍
超过三分之二（68%）的受访首席信息官表示，他们计划维持或扩大其IT团队，并对内部人才做出强有力的承诺，因为87%的组织表示，他们打算外包不到四分之一的IT职能。人才发展仍然是首要任务，尽管在提高团队绩效（59%）和创造发展机会（53%）方面的挑战表明需要采取有针对性的技能建设举措。
医生兼医疗保健顾问Harvey Castro博士表示，提高技能计划是留住和加强内部人才的关键部分。他说：“在人工智能/机器学习、云技术和网络安全等领域的持续学习机会使IT员工保持竞争力，并为医疗技术的需求做好准备。”。这种对技能发展的承诺应该伴随着建立协作文化的努力，在这种文化中，跨学科团队将IT和临床专业知识融合在一起，以推动有影响力的解决方案。
为了留住顶尖人才，许多组织也在建立结构化的职业道路。卡斯特罗解释说：“组织内部明确的增长机会让员工有理由留在内部发展自己的职业生涯。”。灵活的工作模式，职业发展
此外，灵活的工作模式，包括混合和远程选择，已成为必不可少的产品，特别是在医疗IT适应疫情后的期望时。除了精通AI/ML和数据分析外，对网络安全框架的深刻理解对于保护敏感的医疗数据至关重要。卡斯特罗说：
“鉴于保护患者信息的重要性，网络安全是当务之急。”。WittKieffer的管理合伙人、信息技术实践负责人希拉里·罗斯建议医疗保健组织将更广泛的人才网投向其他行业，特别是那些可能对医疗保健等使命驱动型行业感兴趣的个人。她说：“制定个性化的发展计划，规划个人如何在组织和职业生涯中成长和进步。”。