在最近一期的“卫生领域的有效沟通”网络研讨会系列中,WHO/欧洲将重点放在爱尔兰在为卫生专业人员实施新全国性沟通培训项目的经验上。该倡议由伟妮弗雷德·瑞安(爱尔兰卫生服务执行局全国沟通项目负责人)和伊娃·多尔蒂(爱尔兰皇家外科医生学院患者安全人类因素培训、研究和评估项目副教授及负责人)领导,作为对首次全国患者体验调查反馈的回应而制定。

这些调查结果既具有信息价值又能激发灵感,为改善卫生领域的沟通提供了宝贵的教训。如果您希望参加本次网络研讨会,请通过以下链接注册。之后您将收到一封确认邮件,其中包含参加的说明。卫生领域的有效沟通网络研讨会系列
该系列研讨会由WHO/欧洲、奥地利联邦卫生研究所医院和卫生领域健康促进WHO合作中心、国际卫生沟通协会以及爱荷华大学(美国)共同组织。

每场研讨会都会探讨有效沟通在建立卫生领域信任中的关键作用,以及卫生专业人员在彼此之间及与患者沟通方面所面临的挑战。此外,该系列还旨在为WHO未来的国家医院沟通能力培训项目指南和建议提供基础;利用不同国家的此类项目的经验和教训。