过去一周，当地企业的力量得到了充分展示。在全国连锁店对北西海岸等地区的留存信任度似乎逐渐减弱的时代，对“小型企业”的依赖比以往任何时候都更加重要。当然，这还是在有网络购物这个选择的基础上。尽管网络购物方便，但也伴随着一定的风险。在购物时，价格无疑重要，特别是在生活成本高昂的环境下，但还有其他因素需要考虑。例如，通过本地实体店购选商品时，顾客能感受到一种热情和关怀，这通常是在“大型企业”
中无法体验到的。这一感觉通过即将退休的罗德尼·霍华德得到了展现，经过24年的经营，他决定在伯尼的Tackle World & Outdoors退休。他本周说道，“人们需要建议和知识”，这一点确实很正确。显然，在面对全国连锁店的竞争中，他多年来经营了一家非常成功的企业。来自德文波特I.D.I精品店的老板扎拉·斯托克斯也分享了一些睿智的言论。她表示，建立与顾客的关系是确保独立企业能够兴旺的必要条件。
对她来说，这种关系中双方之间的信任至关重要，引用她的话，“这不仅仅是一笔交易”。如果在收到服务后得到满意的感觉，再加上手中的产品质量，那么顾客很可能会再次光临。
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