过去一周,当地企业的力量得到了充分展示。在全国连锁店对北西海岸等地区的留存信任度似乎逐渐减弱的时代,对“小型企业”的依赖比以往任何时候都更加重要。当然,这还是在有网络购物这个选择的基础上。尽管网络购物方便,但也伴随着一定的风险。在购物时,价格无疑重要,特别是在生活成本高昂的环境下,但还有其他因素需要考虑。例如,通过本地实体店购选商品时,顾客能感受到一种热情和关怀,这通常是在“大型企业”

中无法体验到的。这一感觉通过即将退休的罗德尼·霍华德得到了展现,经过24年的经营,他决定在伯尼的Tackle World & Outdoors退休。他本周说道,“人们需要建议和知识”,这一点确实很正确。显然,在面对全国连锁店的竞争中,他多年来经营了一家非常成功的企业。来自德文波特I.D.I精品店的老板扎拉·斯托克斯也分享了一些睿智的言论。她表示,建立与顾客的关系是确保独立企业能够兴旺的必要条件。

对她来说,这种关系中双方之间的信任至关重要,引用她的话,“这不仅仅是一笔交易”。如果在收到服务后得到满意的感觉,再加上手中的产品质量,那么顾客很可能会再次光临。