美国已对Visa提起诉讼，指控这家金融巨头非法遏制竞争以保持对借记卡市场的垄断地位。诉讼称，Visa惩罚那些想使用替代支付网络的公司，并向潜在竞争对手支付费用以维持其市场控制。美国司法部表示，这些行为阻碍了创新，并导致美国消费者和企业承担了大量额外费用。Visa表示，这些指控“毫无根据”，并将在法院进行辩护。
Visa的总法律顾问Julie Rottenberg表示，商家和消费者选择Visa是因为其“安全且可靠的网络”。她说：“今天的诉讼忽略了现实，即Visa只是一个竞争激烈的借记卡市场中的许多竞争者之一，并且有新的参与者正在蓬勃发展。”“这起诉讼毫无根据，我们将积极为自己辩护。”对Visa的诉讼是拜登单位的最新反垄断行动，该单位在垄断问题上采取了比以往更为积极的态度。
该公司在全球其他地区也面临商家和竞争监管机构的诉讼和审查，包括欧洲和澳大利亚。美国司法部于2021年开始对Visa进行调查。根据投诉，Visa处理了超过60%的美国借记交易，每年收取70亿美元费用。截至2022年，其借记卡业务收入已超过其信用卡业务，并且利润丰厚。司法部长梅里克·加兰德表示，Visa的垄断地位使其能够收取远高于在“竞争市场”中可能收取的费用。他说：
“商家和银行将这些成本转嫁给消费者，要么提高价格，要么降低质量或服务。结果是，Visa的非法行为影响的不只是某一件商品的价格，而是几乎所有商品的价格。”该公司的股价下跌超过5%。这起在纽约联邦法院提起的诉讼称，Visa使用了一张“合同网络”要求企业承诺将一定量的交易定向到Visa网络，否则就面临更高的费用——实际上是创建了非法的“排他性交易”。
诉讼称，2012年一项新法律试图通过要求银行使借记卡在至少两个竞争支付网络上使用来增强借记卡市场的竞争后，Visa开始了这样的交易。美国司法部表示，Visa还利用其市场主导地位威胁诸如PayPal等科技公司，除非它们签署协议承诺将支付定向通过Visa，否则将面临巨额费用。司法部要求法院裁定Visa是垄断企业，并禁止其继续所谓的“反竞争”行为。
康奈尔法学院反垄断法专家George Alan Hay教授表示，这起案件并不激进，但对单位来说依然是一个挑战。他说，争论点之一是如何定义借记卡市场，以及60%的市场份额是否足够构成垄断。“这将会很难，”他说。他补充说，Visa在面对几十年监管机构审查后，早就已经在制定其收费结构时考虑到了诉讼。“他们会有应对之策，”他说。“这并不是让他们措手不及的事。”
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