对此案的调查发现，伍斯特郡儿童第一医院的工作人员表现出“令人困惑”的基础知识缺乏。根据当地单位和社会关怀监察员（LGO）的报告，伍斯特郡议会已同意支付11060英镑的赔偿金。这名儿童有特殊的教育需求，作为亲属照顾协议的一部分与亲属住在一起，由于他们没有得到支持的教育和行为需求，他们无法再上主流学校。但委员会未能为孩子找到合适的专科学校。
更新孩子的教育、健康和护理计划（EHCP）比法律允许的时间长了一年多，SEND团队承认，他们不知道自己有权在这样的计划中指定某些学校。学校收到了关于孩子需求的过时记录，在整个漫长的过程中，委员会未能及时告知孩子的看护人。LGO表示，孩子的情绪健康受到了影响。他们陷入困境，挣扎着离开家，他们的安置有崩溃的风险。监察员Amerdeep Somal说：
“这个孩子的生活起步很艰难，作为企业父母，理事会有更大的责任确保他们的福利和教育需求得到满足。“这是一个典型的孩子从裂缝中掉下来的案例。“令人费解的是，在教育部门工作的负责儿童教育的工作人员对有关特殊教育需求和残疾的法律以及他们对所照顾儿童的责任的理解如此之差。阅读更多：儿童缺课18个月后，议会支付11300英镑
阅读更多：SEND“有限”
的儿童将被转移到主流学校
“他们也没有对其专家对受照顾儿童提出的担忧采取行动。不知道他们能具体说明学校的类型是基本知识，令人困惑的是，工作人员不知道他们的职责范围。”该委员会的教育主管大卫·钱伯斯说：“该委员会非常认真地对待所有投诉以及地方单位监察员的调查和调查结果。“我们想向涉案家庭道歉。订阅伍斯特新闻，不限量观看我们的所有故事。目前有一个销售-查看更多或在此处注册。“我们完全接受报告的建议。
我们致力于以真正的伙伴关系与我们的家庭合作，确保伍斯特郡所有SEND和EHCP儿童得到有意义的改善，并确保他们得到他们需要和应得的支持。“将对根据我们的SEND改进计划提供的培训进行审查，以确保可以推进改进的做法。”