在人工智能正以惊人的速度改变行业的时代,旅游业也不例外。Mindtrip是一家前沿的人工智能驱动旅游公司,其Andy Moss和Michelle Denogean与我一起参加了Phocuswright的活动,讨论了他们在旅行计划、个性化和客户协作方面的创新方法。Z世代将AI与旅游融合
Mindtrip旨在将人工智能整合到旅行体验的每个阶段,从发现到预订等等。

正如Andy所解释的那样,“Mindtrip将人工智能模型和对话技术的力量与旅行世界结合在一起。”用户可以要求该平台帮助计划旅行,并收到超越简单文本回复的定制建议。Mindtrip可以生成视觉效果、地图和行程,所有这些都经过精心策划,以适应个人喜好。人工智能创建者Kallaway补充道:“旅行者的梦想旅行计划体验是根据你的喜好、兴趣和偏好提供个性化建议。

想象一下,你的人工智能旅行助理不仅能理解你理想的旅行偏好,还能帮助策划与你相似的其他旅行者的推荐。Mindtrip有难得的机会成为一种垂直的旅行社交体验,与世界级的人工智能推荐和无缝预订相结合。”技术与合作背景
Moss和Denogean以及Mindtrip团队的大多数成员都拥有深厚的科技创业背景。他们在不同行业的合作经验使他们能够利用人工智能来应对旅游业的挑战。“我们已经合作了近二十年,”

Andy说,“Mindtrip是我们的最新项目,将我们的技术专长带入了旅行领域。”一个以消费者为中心的B2B平台
Mindtrip最初是作为一个消费者平台推出的,但很快就引起了B2B参与者的兴趣。米歇尔指出:“在我们正式推出之前,我们收到了旅游局和媒体公司的入境兴趣。”。“他们看到了我们为消费者构建的东西,并希望为他们自己的受众提供类似的体验。”

这导致了Mindtrip for Business,这是一个平台,使目的地和其他与旅行相关的公司能够将Mindtrip的人工智能嵌入到他们的网站中,用该组织的特定数据增强响应。通过零派对数据实现超个性化
Mindtrip的一个突出特点是它强调通过“零方数据”进行个性化,即用户有意提供的信息,而不是从他们的行为中推断出来的信息。Michelle解释说:

“人工智能根据测验结果、所述偏好和平台上的互动构建旅行档案。”。这些数据使Mindtrip能够策划与用户产生共鸣的体验,提高参与度和满意度。该平台的方法甚至考虑了不同的预算和风格,根据个人用户数据提供从精品酒店到经济高效的选择。团体旅游合作
Mindtrip还率先将人工智能应用于团体旅行规划。Andy强调,Mindtrip可以考虑多个旅行者的偏好,并提出适合团队中每个人的建议。

例如,如果一个旅行者喜欢更轻松的日程安排,而其他人想要更冒险的选择,Mindtrip的人工智能将相应地调整行程。考虑到大多数人不会独自旅行,这个功能满足了真正的需求。对许多人来说,团体旅行意味着平衡不同的偏好——Mindtrip的人工智能旨在使这一过程无缝和愉快。一种智能化的内容利用方法
目的地和旅游品牌对Mindtrip将内容和行动联系起来的方法很感兴趣。

正如Michelle所解释的那样,“旅行内容无处不在,从社交媒体帖子到YouTube视频。但让这些内容具有可操作性一直很困难。”Mindtrip的人工智能可以从各种来源提取细节,包括视频、照片,甚至旧行程,使用户几乎可以从任何灵感来源开始旅行计划。Kallaway详细阐述道:“如果计划旅行和参加旅行一样有趣呢?Mindtrip最适合实现这一点。我预测他们将成为下一代旅行平台的主要参与者。”未来:

实时协助和旅行体验
Mindtrip也致力于提升旅行体验。“一旦旅行者开始旅行,人工智能将更多地充当助手,根据位置和偏好提供实时建议,”Andy分享道。无论是识别附近的兴趣点、提供餐厅建议还是提供当地提示,旅途功能都是人工智能能力的自然延伸。前方之路
随着人工智能驱动的旅行空间的不断增长,Mindtrip的方法为个性化、团队协作和实时数据利用如何融合以重塑旅行计划提供了一个有前景的视角。

这是一个与消费者和B2B合作伙伴产生共鸣的愿景,他们希望将动态、可操作的内容与高接触的个性化相结合。对于品牌和目的地来说,Mindtrip提供了一个重新思考内容参与的机会,对于旅行者来说,这是精心策划、用户驱动的探索的新前沿。有了人工智能的掌舵,Mindtrip将使旅行变得直观而令人兴奋。哥斯达黎加旅游营销总监Carolina Trejos表示:“Mindtrip感觉就像是为我们量身定制的。

利用人们对我们令人惊叹的风景、文化和pura vida精神的兴趣,并将其转化为为为每个旅行者策划的旅程,这将改变游戏规则。我们相信,这种合作关系将激励更多人发现哥斯达黎加的美丽和温暖。”