今天,Freckleface 和 Noah,现在21岁,都在茁壮成长。从一个在厨房桌子上的小生意,销售蜡融在当地集市和节庆活动中开始,Freckleface 现在已经在林肯郡的乡下拥有了自己的工厂,并在约克、剑桥、林肯和斯坦福德开设了五家门店,预计到2025年会有更多门店。去年Freckleface 的销售额为360万英镑,税前利润为60万英镑,Tara 担任总经理,Noah 负责企业的零售部分。

计划是十年后他将接替母亲成为总经理。对于Tara来说,这是一个非传统的创业之路,她的“唯一资格”是招牌写作的Btec学位。她的父亲在她仅六个月大时因心脏病突然去世,母亲在她六岁时再婚。她的继父在HM海岸警卫队工作,这意味着家庭“每隔几年”就会搬家,包括在怀特岛和威尔士的高尔半岛生活过。她说:“我的母亲会讲述这样的故事,我哭着不想离开,但住进去的十分钟后就像在那里生活了一辈子。

我相当开朗活泼,喜欢交朋友。”几乎在她获得Btec学位后这项技能就失去了用武之地,因为随着技术的进步,“整个招牌写作领域变成了数字化”。于是她“混迹了几年”,然后去参加了一个私人助理的课程。她选择了诺丁汉的一个学院,因为在那里的一次夜生活中认识了她的丈夫Simon。“我去过周末,遇到了Simon,两周后我们就搬到一起住了。我们从那时起就一直在一起。”

从私人助理课程毕业后,她直接进入了信贷检查公司Experian的工作,她在那里度过了接下来的三年,通过“潜移默化”地学习商业知识,因为她会出席高级团队的会议。“在当时,你并没有意识到,但你在吸收所有的东西,坐在财务总监旁边记录会议纪要。”她和Simon也在尝试要一个孩子,但由于一系列的流产,他们决定暂停企业生活,去澳大利亚一年。“当我们回到英国时,我们发现我怀上了Noah。”

Tara在大街巨头Boots, 总部位于诺丁汉的公司, 当临时私人助理时,一个偶然的谈话改变了她的职业道路。“我在食堂吃三明治,旁边的人在谈论他们为孕妇开发的产品,我插话说,‘我觉得你不应该这样做,我觉得你应该考虑下这个’,然后他们给了我一个市场部的工作。”

在Boots工作了几年后,她因公司重组离职,重新培训成为一个项目经理,获得了Prince2(受控环境项目)项目管理资格,然后在西门子做铁路招标的管理员。工作要求长时间工作和频繁出差,Tara经常每周要出差三晚,这意味着她和Simon要协调他的IT工作班次。Tara辞去了在西门子的工作,支持她的儿子转入中学,并且因为需要额外的收入,成为了一名寄养照护者。“我们一直想要更多的孩子但又不能有,”

她解释道。他们在三年半的时间里寄养了23个孩子。她决定就在寄养即将结束时开始自己的生意,但承认头几个月是“绝对混乱”的。Tara说:“我们有一个从出生起就有胃病的婴儿,他不停地吐并且不睡觉,再加上一个神经多样化的青少年,同时我还在做生意。“我们一周内制作产品,然后把它们放进车里,开车到全国各地,在车里睡觉,不管需要做什么都要把产品推广出去。”虽然很累,但有着预期的效果,她补充道。

“很快就显而易见我们有一些特别的东西。我们会去集市,销售一空,然后回家,再制作出来。再去另一个展会,然后再销售一空。如此反复。”小男孩被“世界上最超级的家庭”收养了,Carlile-Swifts家族每六周还会见他一次。但Tara说最初的分离是“可怕的”,比她想象的要“艰难得多”。她投身于企业。“我们决定‘让我们认真对待这个企业。

我们制定了一个商业计划,说我们要在英国大街上开店,并在十年内让品牌走向全球。”到2019年,Freckleface搬进了它的第一个工业单元,就在几个月前Covid到来之前。但尽管疫情威胁到生产,销售因人们在家工作和“每个人都希望他们的房子闻起来很棒”而得到提振。

疫情期间的租金减少和商业税率减免促使他们首次涉足零售,首家Freckleface 门店于2020年7月在林肯郡的斯坦福德开业,随后于2021年在剑桥开设了另一家店。Tara和Simon为了省钱,为前三家店铺亲自设计了店铺内部装修,Noah为最后两家店铺设计。除了经营自己的店铺,Freckleface的产品也在全国超过800家店铺中销售,并且这个品牌还与皇家园艺协会和Laura Ashley有合作。

目前雇佣了60名员工,包括Tara的丈夫,他在2020年加入,负责制造部分。Tara表示,公司最近的成功很大程度上归功于最初在贸易展和当地集市的努力。“你在展会上遇到的顾客是超级忠实的顾客。他们会在网上购物,还会寻找你在大街上的店铺。我们的产品是消耗品,所以他们往往每个月或六周回来补货。因此,全国各地奔走展示的辛苦工作是公司快速成长的原因。”这家企业并没有融资或借款来运营。

Tara说一开始甚至买一公斤蜡(大约花费“10英镑左右”)都很困难。尽管运作资金“仍然是让我们夜不能寐、阻碍我们更快发展的最大压力”,Tara说她对筹资投资“没有兴趣”。“我们希望成为一个50年后仍在大街上的传统品牌,并且我们将把Freckleface世代传承。我们不是为了快速致富而去做这个生意。”这家公司以Tara对Noah小时候的昵称命名,因为她曾因“雀斑脸”

被校园恶霸嘲笑,所以她希望确保她的儿子将这个词语视为爱的表示。“我们非常多雀斑,雀斑遍布全脸。我们会互相叫对方‘雀斑脸’。所以在给企业命名时,这是一个自然的决定,但当时我们并没有想到我们会有这么多店铺。现在人们在街上对我们喊‘Freckleface’,但这是友好的方式。”高五