反恐创新、技术与教育中心(NCITE)因其聊天机器人技术获得了专利。这项技术包括一个名为ReportBot的原型,旨在帮助人们报告可疑活动。它通过询问一些基本信息来创建报告,例如人员描述、可疑活动以及发生地点。它还会提问跟进问题,以便了解更多关于事件的细节。据其中一位创作者Joel Elson博士介绍,ReportBot能理解多种语言。“到目前为止,还没有一个人与系统以其不能响应的语言互动过,”
Elson说。他拥有技术背景,并与有犯罪学背景的Erin Kearns博士合作开发了这个项目。Elson表示,Kearns在确定机器人应该问什么问题上起到了关键作用。他希望这项技术能为人们提供更多的可疑活动报告选项,比如匿名报告的选项。“不幸的事件时常发生,而在这些事件发生之前,人们往往掌握了一些信息,”Elson说。他们现在正计划将这项技术推向现实世界。
Elson预见这项技术未来可以在手机上使用。“我们正在与各种合作伙伴进行探讨,以便让这项技术真正产生影响,”他说。下一步是继续研究将聊天机器人技术应用到不同的平台,如虚拟现实。“我们正在研究包括具象化聊天机器人的不同接口。我们使用过机器人、全息投影等,”Elson说。