上周，Signature Travel Network在拉斯维加斯威尼斯人度假村举行的2024年年会庆祝了又一个创纪录的销售和增长年份。在“利用签名优势”的主题下，该活动吸引了创纪录的2701名与会者，包括旅行顾问、供应商和行业领导者，他们将获得以协作、教育和战略网络为中心的沉浸式体验。在这些与会者中，有745名首次参加讨论的人，他们以创新的解决方案应对旅游业的关键挑战。
Signature首席执行官Alex Sharpe在全体会议上对座无虚席的旅游销售商表示：“这不仅仅是信息，而是灵感、信息和行动呼吁，让事情继续发展。这是利用Signature Advantage，对我来说，这就是它的全部意义。”。然而，夏普也发出了警告：“我们不能把任何事情都视为理所当然。业务一直很好，而且进展很容易，在这个过程中很容易失去一点纪律。
虽然利润很容易，但我们必须继续推动利润，因为时代会变得越来越艰难，我们必须更加努力地营销，并在这一过程中提高效率。”创纪录的销售额和增长
Signature成立于1956年，是一家会员所有的非营利组织，经历了数十年的行业变革，保持了社区和集体力量的基础。今年，与2023年相比，该网络的整体销售额显著增长了15%。夏普说：
“如果你认为2023年是Signature有史以来最好的一年，也可能是旅游业最好的一个年份，那么明年比这一年好15%是了不起的。”。这一增长涵盖了各个领域，预计2025年将增长8%。顾问获得了4.538亿美元的首选合作伙伴佣金，并实现了92%的首选供应商利用率。自2019年以来，该网络的总产量翻了一番多，标志着疫情后的强劲复苏。夏普说：“一切都在逐年增长。但我们的目标是两位数。
我们需要两位数的增长。”。新的伙伴关系和机会
会议宣布了117家新的酒店和度假村合作伙伴，进一步扩大了该网络的产品。2025年的初步数据显示，增长前景光明，预计河上游船预订量将增长近25%，导游度假也在增加，这表明对豪华旅游的需求持续存在。邮轮行业仍然是一个重要的焦点，Signature的cruise Pro平台每月处理10000个预订。
尽管价格上涨，夏普指出，客户仍然看到邮轮套餐提供的全面服务的价值。拥抱技术
Signature非常重视技术进步，举办了涵盖数字营销策略、人工智能（AI）在旅行规划中的作用以及客户参与最佳实践的研讨会。会议重点介绍了新的专有Hotel Connection预订引擎，旨在简化顾问的预订流程。Sharpe强调了人工智能的潜力，指出它能够处理日常任务，同时保持与细微客户互动的人性化。
Signature计划在今年晚些时候和2025年初推出人工智能工具并将其集成到SigNet预订平台中。应对行业挑战
会议还讨论了过度旅游和可持续旅游等关键行业问题。顾问和供应商分享了向客户介绍鲜为人知的目的地和促进非高峰旅行时段的策略。亚利桑那州斯科茨代尔假日游轮和旅游公司的老板Alana Wallace说：“这次会议上有很多非常好的想法，特别是关于旅行者可以发挥作用的方式。
我的客户要求这样做，我们现在看到供应商甚至不用问就能提供这些选择。”。注重服务费
讨论的一个显著趋势是，旅行顾问越来越多地采用服务费，这突显了他们在旅行规划过程中的专业知识和价值日益得到认可。Signature积极支持其成员实施并向客户传达这些费用结构。网络和协作
交流机会很多，包括澳大利亚旅游局主办的欢迎招待会。
澳大利亚旅游管理公司运营经理Troy Coelho指出，他们的十名代表中有七名是首次参加，称此次活动为“与来自世界各地志同道合的代理商互动的宝贵机会”展望未来，Signature的年会将于2025年11月在拉斯维加斯的威尼斯人酒店举行。2026年的会议将转移到佛罗里达州的奥兰多世界中心万豪酒店，并有可能进行长期的地点转移。
尊重卓越
Signature为表彰其对旅游业的杰出贡献而颁发奖项，以表彰其表现最佳的员工：