一名在饮食失调科因护理失误而去世的女性的母亲告诉天空新闻，心理健康系统“并不适合其目的”。梅利莎·帕里什于2018年在被送往该科室仅四小时后就试图自杀。她被留在植物人状态，并在三年后，27岁时去世。一项调查结论认为，涉及的NHS信托基金的失误——由NHS英格兰精神健康负责人领导——导致她的死亡。梅利莎在与心理健康服务接触多年后，被送入NHS科室。
其中包括在青少年时期被送往由亨特康布集团运营的一个单元，她的家人表示，那里使她受到了创伤，余生都留下了伤疤。“她作为一个人被毁掉了，她不愿参与任何治疗，因为她非常害怕回到医院，”她的母亲梅兰妮·帕里什告诉天空新闻。2009年，梅利莎15岁时，被送往亨特康布医院，原本计划住院12周。结果，她在那个单元待了14个月。“她被困住了，”帕里什夫人说。“我们看着我们的梅利莎消失。
“医院实际上试图阻止她与我联系，因为他们认为这种关系是不利的。“她开始自残，然后当他们告诉她12周后她不会回家时，我认为她就此死掉了。她停止了进食，必须用管子喂食。“她不再信任家人。她不再信任任何人，她变得受了创伤。”帕里什夫人说，他们必须斗争才能将她从医院带走。“我们尝试带她离开，但我们完全无法将她移走。“我们感觉我们作为父母被描绘成了问题所在，所以让梅利莎回家并不是她的最佳利益。”
她说，最终支付治疗费用的NHS临床委员会小组“开始提出一些非常具有挑战性的问题，比如‘她没有好转，反而在变糟’”，他们“实际上帮我们把她‘解救’了出来”。“这个地方里没有人关心吗”那个亨特康布单元在天空新闻揭露的待遇不佳指控后已经关闭。数十名声称在这些设施中受到了非人道和有辱人格待遇的前患者，正在采取法律行动。
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梅利莎的家人说，是她在亨特康布医院的经历让她对被“关起来”充满恐惧，当她24岁因健康严重恶化而被送往文森特广场饮食失调服务部门时，她因此受到了创伤。“梅利莎的生命在文森特广场终结了，但实际上这总会发生，因为那时候发生的事，”她的母亲说。“我的看法是，他们（亨特康布医院）让她不可能再得到医疗专业人员或家人的帮助。”
在她的家人离开文森特广场后的半小时内，梅利莎被发现没有反应。调查发现，她房间里的缚带点应由工作人员移除。运营文森特广场信托基金的首席执行官是NHS英格兰精神健康负责人克莱尔·默多克。“我会请她在安静的时刻看看她责任范围内的员工那天的行为，并问自己，‘你真的认为你做得很好吗？这值得你骄傲吗？’”帕里什夫人告诉天空新闻。她说，显然她的女儿在入院时非常痛苦。“我实际上在走廊里大喊‘这个地方没有人关心吗？
’，她回忆说。“如果看起来有某人快要做任何伤害自己的事情了，就介入。不要尊重他们的自主权让他们自杀。介入并防止这种情况发生。“我只是觉得在这么多层面上，在这个国家的心理健康治疗不堪其用，无论是质量、可用性，还是获得帮助的延迟。”成为第一个获取突发新闻的人
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NHS国家心理健康主管克莱尔·默多克说：“我们的思念和同情仍与梅利莎·帕里什的亲人同在。
“NHS已多次明确表示，所有服务都必须提供安全、高质量的护理，并履行其合同中的承诺，无论是NHS还是独立部门运行的。”“我们很抱歉”该声明补充道：“但我们知道，还需要进一步进展，以确保每个人都能获得他们需要的支持，我们已经要求所有心理健康病房实施新标准——与前患者及其家庭共同开发——以确保护理是有疗效并且离家近，同时NHS英格兰已向工作人员提供了关于治疗饮食失调的最佳心理疗法的培训。”
中央和北西伦敦NHS信托基金的一位发言人说：“梅利莎的死亡是非常令人悲伤的，我们向她的家人和亲人致以最深的哀悼。“我们对梅利莎在NHS护理期间所犯的任何错误和错过的机会表示歉意。“我们以前曾与梅利莎的家人联系讨论发生的事情以及我们如何从中吸取教训。现在调查结束了，我们将跟进并再次提出会面。”亨特康布集团的前所有者Elli Investments Group在一份声明中告诉天空新闻：
“我们对梅利莎·帕里什的家庭表示同情。“医院由亨特康布集团拥有和管理，其专科护理服务和管理团队于2021年转移给了新所有者。”对梅利莎的父母来说，她在植物人状态下度过的三年间，最难的部分是意识到没有希望了。“我认为我们可能不是唯一在网上寻找奇迹的父母，”帕里什夫人说。“我们认为，你知道，即便她有一定程度的脑损伤，我们也能接受。“你知道，她会是一个不同的孩子，但她仍然是我们的孩子。
这只是需要更长时间来反应过来。“但最终我们明白，放手是正确的事情。”
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